donderdag 24 januari 2008

Eindopdracht InformatieArchitectuur

Informatiearchitectuur

Jos van Leeuwen
Frederick Kiemeneij
Eric van Boven
Jeroen van Bemmel


V1BO2


















































Inhoudsopgave

Inleiding 2

Wat verstaan wij onder ‘design’ ? 3

Marktplaat.nl en ‘design’ 4

- Mindmaps volgens team en marktplaats.nl 4

- Resultaten zoekopdracht ‘design’ op marktplaats.nl 4

- Vraag en Aanbod 5

Diepte onderzoek, de componenten van marktplaats.nl 6

Breedte onderzoek, vier andere ‘spelers’ online 7
- Funda.nl 7

- eBay.nl 10

- Bol.com 11

- Philips.nl 12

- Conclusie 14

Vernieuwde taxonomy 15

Het toevoegen van meta-data 16

Database Structure 16

De wireframes 17

Conclusie 20













Inleiding

Normaliter worden websites gecreëerd om informatie te verstrekken of te verkrijgen, deze informatie kan voor allerlei doeleinden hebben. Hoe deze informatie duidelijk en vindbaar wordt gemaakt, wordt bepaald door de structuur en taxonomy van de website.

Marktplaats maakt hier ook gebruik van. Niemand wil wanneer zij een website bezoeken te veel moeite doen om de informatie die zij zoeken te kunnen vinden. Op marktplaats kunnen mensen goederen aan elkaar aanbieden of vragen om gewenste goederen. De essentie van marktplaats is het handelen in tweede hands goederen.

Design is een breed begrip, wat hier onder verstaan wordt verschilt per persoon. Echter zijn bepaalde categorieën waar men altijd op terugvalt. In dit document gaan wij proberen op marktplaats goederen die onder de term design zouden vallen beter en makkelijk vindbaar te maken voor de zoekers.

De goederen die veelal onder de term Design vallen, zitten voornamelijk in de categorie Huis en Inrichting. Wij willen een nieuwe taxonomy aanbrengen waardoor het de zoeker makkelijker wordt om zijn of haar designgoederen te vinden.

Hoe wij dit willen doen en aanpakken volgt in dit document.


































Wat verstaan wij onder ‘design’?

Uit onze mindmap is op te maken dat volgens ons de term design onder te categoriseren is in de volgende categorieen:

- Kleding
- Vervoer
- Meubilair
- Tijd
- Kleur
- Materiaal

















Design volgens marktplaats

Wanneer je zoekt op marktplaats onder de term ‘design’, vindt je onder andere de volgende termen:

- Lampen;
- Stoelen en fauteuils;
- Banken;
- Tafels;
- Broeken;
- En nog meer.

Het is duidelijk dat wanneer er op marktplaats.nl gezocht wordt naar design, dat er voornamelijk wordt verwezen naar meubulair/interieur onderdelen. Dit past perfect in de categorie Huis en Inrichting.







Marktplaats.nl en ‘design’



















Mindmaps volgens team en marktplaats.nl

De overeenkomsten tussen de mindmap van ons team en die uit de zoekopdracht op marktplaats.nl is gekomen, zijn, de twee hoofdcategorieen kleding en meubilair. Deze categorieen zitten in beide mindmaps.

Het verschil tussen de mindmap van ons team en die uit de zoekopdracht op marktplaats.nl is gekomen, is, dat in onze mindmap er meer categorieen staan. Dit komt doordat wij het ruim hebben bekeken. Tevens is de mindmap volgens marktplaats.nl met name gevormd door de aanboden op de website van de gebruikers. De gebruikers hebben de zoekresultaten gevormd en hiermee uiteindelijk de mindmap.

Resultaten zoekopdracht ‘design’ op marktplaats.nl

Na een zoekopdracht op marktplaat.nl naar design worden er voornamelijk resultaten gevonden in de categorie ‘Huis en Inrichting’.













Vraag en aanbod

Er is een groot verschil in vraag en aanbod te vinden, zo zijn er 16.005 aanboden en zijn er maar 32 zoekenden.

Vijf kritische vragen hiervoor zouden kunnen zijn:

- Waarom vragen mensen zo weinig?
- Willen mensen liever iets kwijt dan dat zij ontvangen?
- Is de aanbod functie beter dan de vraagfunctie op marktplaats.nl?
- Verdienen de bezoekers van marktplaats liever dan dat zij uitgeven?
- Is marktplaats.nl een beter platvorm voor aanboden dan voor zoekenden?






































Diepte onderzoek, de componenten van marktplaats.nl
























Labelingsystemen:

De labelingsystemen zijn op marktplaats.nl aan de linkerzijde van het scherm te vinden. Labelingsystemen blijven hier constant staan.

Searchingsystemen:

De searchingsystemen zijn bij marktplaats op twee plaatsen te vinden. Namelijk rechtsboven in de pagina en in het midden van de pagina. De twee searchingsystemen hebben beide een ander doel.

Organisationsystemen:

Bij de organisationsystemen is overzicht erg belangrijk. Op marktplaats.nl is het overzicht duidelijk en kan met in een oogopslag eigenlijk al zien welke categorieën er staan. De bezoeker kan hierdoor op de categorie klikken om alleen producten te zien waar deze persoon naar op zoek is.

Navigationsystemen:

De navigationsystemen zijn op de pagina van marktplaats.nl op twee verschillende plaatsen te vinden. Namelijk linksboven, boven de labelingsystemen, en bovenaan de pagina rechts bovenin naast één van de searchingsystemen. Het navigationsysteem linksboven is voor de verkoper, het navigationsysteem rechtsboven is voor de gebruiker die meer vraagt van marktplaats.nl.
Breedte onderzoek, vier andere ‘spelers’ online

Hier hebben wij gekeken hoe de taxonomy van vier andere websites in elkaar zit. Hierbij hebben wij ons gericht op de organisation-, labeling-, navigator en de searching systemen.

De websites die wij gekozen hebben om te analyseren zijn:

- Funda.nl
- Ebay.nl
- Bol.com
- Philips.nl
-

Bijbehorende legenda:







Funda.nl

Aangekomen op www.funda.nl valt meteen op dat er een aparte afdeling is met de naam Design. Deze linkt je direct door naar www.fundadesign.nl.






























Op fundadesign.nl staan drie categorieën, deze zullen hoogstwaarschijnlijk de voornaamst gebruikte zijn. Deze categorieën bestaan uit rubrieken, merken en designers. Dit is zeer gebruiksvriendelijk omdat je hierdoor gemakkelijk doelgericht kan zoeken. Tevens is er een zoekfunctie aanwezig, wat specifiek zoeken vergemakkelijkt.



De eerste rubriek waar we op ingaan is de rubriek genaamd Banken, aan de top van de pagina kan er gekozen worden of er naar aangeboden of zoekende advertenties gekeken wil worden. Aan de rechte zijde van de pagina kunnen de zoekmogelijkheden aangepast worden. Er kan hier gezocht worden naar datum, prijs, conditie en stijl. De resultaten kunnen naderhand gesorteerd worden op provincie en datum.


















De tweede rubriek waar we op ingaan is de rubriek genaamd Designers. Hier staan lijsten met advertenties waarin designgoederen aangeboden worden. Dit alles wordt weergegeven in een alfabetische lijst. Erg handig, aangezien er vanuit een alfabetische lijst een keuze in merken of designers gemaakt kan worden.



Het laatste waar we op in willen gaan is de functie genaamd Uitgebreid zoeken. Hier is er de mogelijkheid om zeer gedetailleerd te zoeken. Zo kan men zoeken op rubriek, trefwoorden, merk/fabrikant, designer, vraagprijs, locatie, soort advertentie en tevens kunnen er instellingen gewijzigd worden.





















eBay.nl

Iets wat opvalt wanneer eBay opent in je venster, is dat het lijkt op een georganiseerde chaos. Het is erg druk en er zijn enorm veel mogelijkheden. De rubrieken zijn vergeleken met marktplaats.nl vrijwel hetzelfde ingedeeld, echt zijn er enkele categorieën die niet te vinden zijn op marktplaats.nl.



Nadat er een tijd gezocht is door de aanwezige categorieën, zijn we aangekomen bij de categorie genaamd Sieraden en horloges. Onder alle categorieën is er geen kopje design te vinden. De volgende actie die wordt ondernomen is het gebruiken van de zoeksysteem, hier gaan we zoeken naar de term Design. Met als resultaat meer dan 5000 hits. Dit is totaal geen specifieke uitkomst, conclusie verbetering taxonomy nodig.


BOL.com

De eerste indruk van de beginpagina van bol.com is goed. De categorieën zijn duidelijk opgedeeld. Bijvoorbeeld de categorieën Games en Music, hier heb je een duidelijk beeld bij wanneer je een cd of een bepaalde game zou zoeken. Tevens is er een zoeksysteem aanwezig. Hier zullen wij zoeken naar de term Design.










De screenshot hieronder is niet volledig, er zijn namelijk acht resultaten gevonden, in dit geval zijn het boeken. Daaronder staan meer resultaten onder andere Muziek, DVD’s, Software en PC-accessoires, games, electronica en mobiele telefonie. Veel van de resultaten vallen buiten de gewoonlijke begrippen over design, mobiele telefoons vallen niet zozeer onder de term Design. Het zoeksysteem op bol.com is dus niet erg specifiek. Wanneer dit wel het geval zou zijn. Zou de kwaliteit enorm omhoog gaan.



Philips.nl

Op philips.nl, gaan we naar de afdeling Consumenten producten. Hier aangekomen is de lay-out van de website aangenaam om naar te kijken. Het is duidelijk en overzichtelijk. Hier kost weinig moeite om erachter te komen welke producten philips aanbied.




















Na de zoeken naar de term Design in het aanwezige zoeksysteem, is het duidelijk dat philips maar weinig producten koppelt aan de term Design. Er worden maar twee resultaten weergegeven. Hieruit is af te leiden dat philips.nl voornamelijk gebruik maakt van de labeling systems. Hiermee komt de bezoeker het verst wanneer deze iets zal zoeken op philips.nl



















Conclusie

Nu er gekeken is naar de vier verschillende websites, is het duidelijk dat de taxonomy per website nogal verschilt. Alhoewel de websites alle vier praktisch dezelfde uitgang hebben als het om bezoekers gaat, is de ene website een stuk gebruiksvriendelijker dan de ander. Dit getuigd maar hoe belangrijk het is om gestructureerd te werk te gaan bij het opzetten van een website. Om wat voor informatie of goederen die te koop staan het ook gaat, een taxonomy die niet te diep gaat is belangrijk.
Vernieuwde taxonomy

Door het vernieuwen van de taxonomy van marktplaats.nl kunnen we het zoeken naar design op marktplaats.nl een stuk vergemakkelijken. Wanneer er met de zoekfunctie op marktplaats naar design wordt gezocht, word er enorm veel uit de categorie Huis en Inrichting gevonden. Hieruit blijkt, dat design men vooral design onder Huis en Inrichting plaats.

Hier willen wij verder op in gaan. Omdat wij vinden dat wanneer er op Huis en Inrichting wordt geklikt het voor ons niet duidelijk wat hier nou exact onder valt, willen wij ons vooral hierop concentreren met het creëren van de vernieuwde taxonomy.

Nu willen wij onder de categorie Huis en Inrichting 3 lagen aanbrengen. Na een aantal ideeën te hebben uitgewisseld, zijn wij eruit gekomen dat wij de drie eerder genoemde lagen willen categoriseren door in wat voor type ruimte deze gewoonlijk zullen staan.

De derde laag moet het overzichtelijker maken om te zoeken naar producten die onder de zoekterm design vallen. Naast deze derde laag kan de bezoeker of gebruiker ook nog zoeken op kleur en de andere standaard filters op marktplaats.nl.

Hieronder staat schematisch de nieuwe taxonomy van marktplaats, genomen vanuit de categorie ‘Huis en Inrichting’.


























Het toevoegen van meta-data

Hier hebben we gekeken hoe we meta-data kunnen toevoegen die opgeslagen blijft, waardoor het zoeken naar goederen vergemakkelijkt kan worden.

Wij hebben ervoor gekozen om ‘type materiaal’ toe te voegen aan de advertenties. De persoon die zijn product wilt verkopen kan zo de materiaal bij zijn product zetten, waardoor het zoeken naar bepaalde producten of goederen een stuk gemakkelijker gaat.

Door het toevoegen van het type materiaal van het product aan de advertentie, krijgt het product een extra waarde. Deze waarde is bepalend voor mensen die zoeken naar producten of goederen met een bepaald materiaal.

De zoekende zal nu direct overzicht krijgen van de gevonden producten of goederen. Echter zijn deze nu gesorteerd op materiaal. Hierdoor zullen veel overbodige producten buiten de zoekresultaten blijven.

Bij het plaatsen van een advertentie kan de persoon die iets wil verkopen ervoor kiezen om een type materiaal aan de advertentie toe te voegen.












Database Structure en navigationsystemen

Hier zullen we beschrijven hoe en waar in de navigationsystemen de grootste veranderingen zullen plaatsvinden. Deze veranderingen zijn een resultaat van de vernieuwde taxonomy

De verandering zal zijn dat er een nieuwe categorie aan de navigationsystemen zal worden toegevoegd. Dit zal te zien zijn aan de linkerkant van de pagina en aan de bovenkant. Tevens zullen er in de organisationsystemen veranderingen plaatsvinden.









De wireframes

Door middle van wireframes zullen we aangeven waar de veranderingen zullen plaatsvinden in de navigationsystemen en de bijbehorende lagen.

De eerste laag.








De tweede laag













De derde laag













Conclusie

Wat verstaan we onder Design? Wat zoeken we als we Design zoeken? Dit is voor iedereen anders, maar er zijn bepaalde categorieën die er altijd wel onder vallen. Het is onmogelijk om aan de eisen van iedereen te voldoen, maar er kan altijd een poging gedaan worden. Dat hebben wij gedaan door middel van dit document.

We hebben geprobeerd de taxonomy van marktplaats.nl makkelijker, toegankelijker en overzichtelijker te maken voor de bezoekers van marktplaats die designgoederen zoeken. Dit hebben we gedaan door onderverdelingen te doen in kamertypes en de hierbij horende goederen oftewel producten. Denk aan bedden in de slaapkamer en banken in de woonkamer.

Wij hopen met dit document een gooi in de goede richting hebben gedaan in het verbeteren van de taxonomy van marktplaats.nl

vrijdag 4 januari 2008

IA opdracht week 1.

"Browsing" for the newest Japanese Science Fiction movie:

Het zoeken van de nieuwste japanse science fiction film door middel van browsen op de website van Amazon.

Dit is de beginsituatie van Amazon.com.



Links in het scherm kiezen we de label met de naam Movies, Music & Games, in de subcategorieen hiervan kiezen we Movies & TV.



Aangekomen bij Movies & TV Kiezen we bovenaan voor de categorie New Releases, we zoeken immers de nieuwste japance science fiction film.



Vervolgens kiezen we in de New Releases de subcategorie Science Fiction & Fantasy.



Hier komen we uit op een lijst waar geen categorie genaamd japan of iets dergelijks in staat. Ik heb de nieuwste japanse science fiction film niet kunnen vinden door middel van browsen op de website van Amazon.



"Browsing" for the newest production by the director of Pulp Fiction:

Het zoeken van de nieuwste film door de regisseur van Pulp Fiction door middel van browsen op de website van Amazon.

De beginsituatie is als volgt:



De volgende actie is het zoeken naar de film Pulp Fiction. Deze gaan we zoeken in de categorie Movies, Music & Games.



Ik heb geen idee onder wat voor categorie Pulp Fiction zal vallen. Tevens vind ik browsen op iets dergelijks wat uit meerdere categorieen kan bestaan niet een geschikte manier. Dit duurt veel te lang.



"Searching" for the newest Japanese Science Fiction movie:

Het zoeken van de nieuwste japanse science fiction film door het gebruiken van de searchfunctie op de website van Amazon.



Ik heb aangenomen dat de resultaten van de searchfunctie op Amazon.com gesorteerd worden met de nieuwste producten bovenaan de resultatenlijst. Ik heb met deze zoekopdracht naar mijn mening gevonden wat ik wilde vinden. De 'Cyberpunk Collection' uitgebracht op 13 november, 2007.



"Searching" for the newest production by the director of Pulp Fiction:

Het zoeken van de nieuwste film door de regisseur van Pulp Fiction door het gebruiken van de searchfunctie op de website van Amazon. Om de zoekfuntie optimaal te gebruiken ben ik er van uit gegaan, dat ik niet wist wie de regisseur van Pulp Fiction was. Dit zal ik dus eerst uitzoeken.



In de resultaten is af te lezen dat Quentin Tarantino de regisseur van Pulp Fiction is.



Hier ga ik er weer van uit, het meest recent uitgebrachte product boven aan de resultaten van de zoekopdracht zal komen te staan. De nieuwste productie van Quentin Tarantino is de Grindhouse DVD.